今年以来，黑龙江省伊春市乌翠区坚持以“营商环境最优、发展环境最好”为目标，以“十盯、十提、十转、十看”为抓手，以能力提升凝聚发展合力，围绕优化政务服务、审批“瘦身”、助企惠企，不断提升政务服务水平，为经济社会发展注入强劲动能。

乌翠区深化“放管服”改革，持续推进政务服务流程再造，将多个部门、多个环节的事项进行整合优化，持续提升政务服务事项标准化程度，确保政务服务事项在全省范围内无差别受理、同标准办理，全区政务服务事项网办率100%。大力推动“线上＋线下”融合发展，完善线上政务服务平台功能，实现更多事项“一网通办”“掌上可办”，让数据多跑路、群众少跑腿，以服务的“加速度”提升企业和群众的办事体验。持续搭建政府与企业和群众沟通的桥梁，开展“政务服务体验员”活动，不断提升政务服务效能，确保营商环境便民度和满意度持续提升。

他们将政务诚信建设摆在重要位置，不断优化政务服务，全力打造诚信政府。全区“双公示”上报率、及时率、合规率均为100%。在政务服务创新升级的浪潮中，积极推出“延时+预约”服务，打破传统服务时间与空间的桎梏，以灵活高效的服务机制精准掌握群众需求热点和办事痛点，为后续政策制定、服务优化提供数据支撑，推动政府服务从“被动响应”向“主动服务”转变。加强12345政府服务便民热线建设，精准打通服务群众的“最后一厘米”，让政府服务温度直达基层末梢。

该区以创建“企业需求服务中心”为契机，在政务服务大厅入口处区域打造“乌翠区特色产品展示区”，将政务服务与特色产业深度融合，既为企业提供直观了解乌翠特色资源的窗口，也借助政务大厅的人流优势推广本土产品，助力区域经济发展。深化政企互动，常态化开展“政商沙龙”，不断扩大联系企业覆盖面、落实服务企业措施。充分发挥“政商沙龙”的桥梁纽带作用，开启“搭台说媒”实现“家门口”就业服务，为企业和求职者提供一个高效的交流平台，为企业的发展注入新的活力。

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