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银行整顿基金代销乱象:部分机构禁止65岁及以上投资者超风险交易公募基金

本文来源于华夏时报 2024-06-14 10:07:00
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近期,基金代销行业正在迎来重大变化,部分银行收紧了超风险评级购买公募基金业务。

6月13日,《华夏时报》记者从几家股份制银行获悉,目前有银行手机渠道新增了双录功能、禁止65岁及以上投资者超风险交易公募基金;也有银行需要签署风险不匹配警示函等。

盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示,银行在收紧超风险评级申购的同时,往往会加强对投资者的风险提示和教育,使投资者更加清楚地了解公募基金的风险和自身的风险承受能力。这将有助于投资者做出更加理性的投资决策,避免盲目追求高收益而忽视风险。

部分银行超风险评级购买公募基金收紧

近期,民生银行、平安银行、招商银行和微众银行等部分机构超风险评级购买公募基金条件趋严。

6月13日,一股份制银行北京某网点客户经理介绍,对于银行理财产品而言,绝对不能超风险申购,同时超风险购买公募基金需要录音、录像。

就公募基金而言,风险承受能力评估结果为A1级别,在购买风险等级为R2及以上产品时,系统会提示不允许购买高于其风险承受能力的产品;风险承受能力评估结果为A2、A3、A4级别,超风险暂不限制,但客户手机银行申购超风险基金时需要完成在线双录或测评。

其中,手机银行超风险交易公募基金流程嵌入自助“双录”功能,是2024年4月16日晚间上线。在此之前,超风险评级购买公募基金则有“取消购买”“风险评测”两项选项提示。

在测评方面,该行每天最多可进行2次风险评估,每年最多8次。但如果短期内第二次高于第一次的风险评级,银行内部也会进行核查。

此外,该行柜台、个人银行PC版等渠道均不支持超风险购买公募基金,且自3月21日起禁止65岁及以上投资超风险交易公募基金。

“现在对投资者适当性管理很严格。”另一名股份制银行客户经理也对《华夏时报》记者表示,行里要求不得给投资者推荐超风险评级产品,客户通过手机银行自行申购时也增加了风险提示,提醒客户“需自担风险”,客户同意后才能继续购买。

同时,该客户经理提到,风险评级体现客户风险承担能力,不建议投资者进行超风险评级购买产品。

公募基金的风险等级通常分为R1至R5,其中货币基金、债券基金和混合基金的风险等级分别为R1、R2和R3,而主动股票型基金、大宗商品型基金、黄金基金和REITs通常为R4,金融衍生品和杠杆基金则为R5。

值得一提的是,公募基金的风险评级也存在一定的主观性。例如,同一支基金在不同银行APP上的风险评级可能会有所不同,这可能是由于各销售渠道对同一产品的风险定级标准不一致所致。

江瀚提到,银行收紧超风险评级申购公募基金可能对银行的销售业绩产生一定影响。一些投资者可能会因为无法购买超出其风险评级的公募基金而选择其他投资渠道或银行。然而,从长期来看,这种做法将有助于银行建立更加稳健和可持续的销售模式,维护银行和客户之间的良好关系。

整顿银行代销基金乱象

“近两年资本市场波动,基金表现也欠佳,相关投诉量增加,因此行里进行了调整。”一家股份行的理财经理提到。

2023年,多家银行因基金销售业务违规被罚。据不完全统计,截至去年8月底,各地证监局对银行开出的基金销售业务违规的罚单超过30张。其中,20多家银行因基金代销违规被监管“点名”,无证上岗、销售误导、合规风控管理不到位等成为违规“重灾区”。

被“点名”银行以城商行、农商行为主,但也不乏一些国有银行和股份制银行,有些银行一年内多次收到“罚单”。

从处罚披露的具体信息来看,相关人员“无证上岗”成为处罚的重灾区,包括基金销售业务部门负责人、分支机构基金销售业务员部门负责人、基金销售合规风控人员等。

此外,在基金代销的过程中,部分银行存在销售不合规的问题也较为突出。有些城商行存在内部相关“营销指引”中对基金推介的话术设计不规范,部分用词可能对投资者产生误导等问题。

从投资者角度来看,不少银行客户抱怨,家中老人被银行工作人员误导购买基金产品导致严重亏损。

其中,有网友在社交平台表述,三年前老人被忽悠购买基金,目前亏损5万多元,据老人表述,对方以“定期存款绑定产品”的名义让其以为,只有购买这款基金,才能存入定期存款。

同时,不少网友留言均表示有类似情况。其中一网友表述,看到老人手机中有基金买入短信,以为老人跟潮流,结果一问,老人什么都不知道,以为购买的是利率较高的定期产品。

有分析人士表示,去年资本市场波动较大,基金投资者亏损的情况增加,从保护投资者权益的角度出发,监管方也加大了基金代销中违规行为的查处力度。

对于基金销售当前存在的诸多乱象,各地证监局也纷纷强调,各家基金销售机构应严格对照基金销售相关法律法规,进一步完善相关制度流程,增强合规管理能力,执行合规管理要求,强化人员资质管理,杜绝相关问题再次发生。

光大银行金融市场部分析师周茂华指出,近年来,随着基金代销业务快速发展,也暴露出一系列问题,银行机构在开展基金代销业务方面存在专业人员配备不齐、业务风控管理制度不够健全和规范等违规行为引起了监管部门的重视,银行需要严格落实落细基金代销业务监管要求,加快补齐内控制度短板,配备专业、综合素质高的销售人员,健全风控体系,落实好投资者适当性管理要求。

目前,银行仍是基金代销的主力军,业内人士认为,在基金销售格局日益激烈的当下,银行应该在合规代销的基础上,持续提升基金代销能力,同时理财子公司需提高投研能力,提升产品质量。

【作者:冯樱子】 (编辑:王欣宇)
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