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晋商银行被以“恶意扣款”为由遭遇消费者投诉

本文来源于财经网 2018-04-11 16:05:16 我要评论(0
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近日,在“中国质量万里行消费投诉平台”上,晋商银行被以“恶意扣款”为由遭遇消费者投诉。

投诉内容显示,部分消费者购买安装的可可乐行车载影音娱乐系统,该系统绑定加油卡,开启可可乐行APP通过行驶里程数可以折扣购油,行驶里程越多,累计折扣购油量越多。并约定扣款期数为24期,累计扣款12000元,累计返油12000元。扣款短信提示为晋商消费金融,非可可乐行公司。

2018年2月底,可可家里宣布由于资金问题,无法进行返油。并且承诺晋商消费金融每月向用户银行卡里的所扣款项由可可家里支付。

但2018年3月20日,晋商消费金融扣款短信依旧提示,需要还款。证明可可乐行并没有按照承诺支付晋商消费金融每月的扣款。

据用户维权群沟通了解,部分用户由于扣款银行卡是信用卡,晋商消费金融没有经过用户同意,一次性扣走了未到还款期的7000多元钱。

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(编辑:daisongyang)
关键字: 晋商 银行
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