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支付宝账单疯狂刷屏背后:你是同意还是被同意了?

本文来源于每日经济新闻 2018-01-03 21:32:28 我要评论(0
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今天,支付宝成功“攻占”很多人的朋友圈,与往年不同,支付宝在今年除了推出2017年账单之外,还别出心裁地推出了2018年关键词预测,于是一大波“小确幸”、“颜值正义”、“范儿”、“旺”之类的关键词很快呈刷屏之势,这些关键词和账单都是基于每个人通过支付宝的收支数据,可是在它们疯狂刷屏的背后,你的数据是如何被支付宝“晒”出来的呢?

答案就在于你开启年度账单时,“同意”或者“被同意”的那个《芝麻服务协议》。

我“同意”了?

在智能手机时代,很多App在用户注册时都会弹出相关的服务协议,但是很多人并未关注协议中的具体内容,只是顺手就点了“同意”,因为不同意很可能无法成功注册。

当你开启支付宝年度账单的时候,首页左下方就会出现一行小字“我同意《芝麻服务协议》”,而且系统默认为“同意”。

在《芝麻服务协议》正文之前,支付宝的说明含义是,如同意该协议,相当于允许支付宝查询芝麻信用分及信用履约记录等信息,并展示在年度账单中。如果已经是芝麻信用用户,相当于早已签订协议。

但如果再仔细查看芝麻服务协议,具体内容可能更加复杂,其中包括,“您授权我们可以从合法保存有您信息的第三方,采集及处理您的各类信息,同时为避免每次采集都需要经过您的反复确认而导致过程繁杂,或者因此给您带来的不便,您同意第三方可直接向我们提供您的信息而不需要您再次授权。采集您的信息包括但不限于您的个人信息、行为信息、交易信息、资产信息、设备信息等。您已经认识到您(作为个人用户)的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息对于您而言是相当私密而重要的。您同意我们向第三方采集并在适用的法律法规许可的范围内向信息使用者依法提供这些信息时,您已经充分理解并知晓该等信息被提供和使用的风险。这些风险包括但不限于:纳入这些信息对您的信用评级(评分)、信用报告等结果可能产生的不利影响,该等信息被本公司依法提供给第三方后被他人不当利用的风险,因您的信用状况较好而造成您被第三方向您推销产品或服务等打扰的风险。”等, 具体内容见本文下面。

也就是说,如果你没有看到该协议而直接打开账单,或者是忘记取消默认设置,芝麻信用便默认你同意其向第三方收集并向信息使用者提供这些信息、已经充分理解并知晓这些信息被提供和使用的风险,包括被提供给第三方后被他人不当利用的风险、被第三方向你推销产品或服务等打扰的风险。

对此,一位金融业分析人士对21世纪经济报道指出,同意《芝麻服务协议》,可能第一层意思是授权支付宝使用芝麻信用相关信息展现在年度账单中,第二层,则可能是没信用分的新用户开通芝麻信用服务。

对此事,蚂蚁金服回应,不同意这个协议的用户年度账单还是能看到的,就是缺少使用芝麻信用的数据,比如说免押金共享单车,酒店信用住等数据。

律师:支付宝默认同意的做法不合理

 图片来源:摄图网 图片来源:摄图网

对于此类“捆绑”行为,在互联网销售类平台并不少见,比如在互联网飞机票销售中捆绑搭售保险,在购物网站会员注册过程中默认发送优惠信息等选项与之类似,12306官方平台也在售卖火车票的过程中为乘客自动勾选保险销售选项。

不过,支付宝与芝麻信用之间的“捆绑”,目前还不涉及销售利益获取,主要的问题在用户数据的共享以及隐私获取。

当你按照默认流程打开账单时,除了出现2017年度在支付宝内的理财收益和转账情况,信用板块也会展示“芝麻分”。而当取消默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”之后,年账单照样可以打开,但信用和理财收益等情况就不会出现在账单中。

上海澜亭律师事务所律师吕鑫玲在接受21世纪经济报道采访时表示,这个情形里支付宝默认同意的做法不合理,没有尽到合理的提醒告知义务。直接默认勾选同意没有给到消费者足够了解条款的机会。首先,要提醒消费者让消费者自己勾选,不是你默认勾选,其次,如果该协议与账单有关联性,你要强制消费者阅读这个协议,并且将重要条款进行显著标示,让消费者自行选择,不能让消费者在没有注意的情况下就同意。

另外,吕鑫玲还认为,根据协议内容,支付宝方面收集的信息包括个人信息、行为信息、交易信息、资产信息、设备信息等,可能已经超出了《网络安全法》第41条第规定。

根据《网络安全法》第22条之规定,网络产品、服务具有收集用户信息功能等,其提供者应当向用户明示并取得同意,涉及用户个人信息的,还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。

每日经济新闻综合新浪财经、21世纪经济报道等

(编辑:许楠楠)
关键字: 账单 背后 支付 还是
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