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新华保险发力互联网仍存短板 新总裁万峰很焦虑

本文来源于时代周报 2015-03-10 11:41:54 我要评论(0
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时代周报特约记者 刘大伟 发自北京

历时40多天的停牌,新华保险3月2日宣布引入战略投资者告吹复牌,复牌后在其股价一路下跌,从停牌前52.64元/股跌至本周一收盘价48.35元/股。

对于引战失败的原因,其在公告中指出,由于相关方在战略投资载体等重大投资环节未能达成一致,认为目前推进本次引入战略投资者重大事项的条件尚不成熟。不过,尽管合作失败,新华保险表示,将继续探讨并积极推进互联网与保险协同发展战略。

“公司未参与股权的谈判,只是相关股东参与谈判,未来不排除与互联网企业展开合作,而且并不拘泥于股权方面的合作。”新华保险董事会一位不愿具名高层人士向时代周报记者透露。

而在互联网的浪潮中,每家保险企业也不想落后,据悉,目前平安、国寿、太保、新华保险都设立了旗下的电子商务公司,欲发力互联网保险业务。

上述新华保险董事会高层人士坦言,目前新华保险内部的IT体系建设与国寿,以及国内其他领先的保险公司相比,差距很大。同时,因为互联网价值链与传统行业不一样,新华保险这方面很多核心竞争力需要补课。而这也让新上任的总裁万峰颇为焦虑。

云锋不是阿里

在新华保险近期发布的公告中,多次提及的相关股东以及潜在战略投资者,市场上早有传闻称,新华保险的大股东—中央汇金投资有限责任公司(下称“中央汇金”)拟转让不低于10%的股权给阿里巴巴,而这也被看做是新华保险混改的开始。

对于中央汇金转让股权,业界早有预期,自2006年以来的一段时间,新华保险一直受困于前董事长关国亮的“内部人控制”问题,这迫使保险保障基金于2007年5月入主新华保险。经过一段时间治理,2009年,保险保障基金将新华保险38.815%的股权转让给中央汇金,那时新华保险对应股价约为每股8元。目前,中央汇金仍持有新华保险31.34%股权,为控股股东。

平安证券首席分析师缴文超表示,新华保险未来补充资本,如果中央汇金不同步出资,将面临股权被稀释。中央汇金选择此刻减持,属于混合所有制改革,同时新华保险股价高涨,也给了其减持空间。

针对阿里作为战略投资者进入的问题,时代周报记者致电新华保险品宣部多位相关负责人,他们均表示,此次引入战略投资者的相关内容均以公告为主,其中一位还表示,外界所说的阿里巴巴都是猜想,但公司的确愿意引入有实力的互联网公司。

另外,阿里巴巴公关部负责人上周五在接受时代周报记者采访时也指出,此事从头至尾只是传闻,对于这类传言不予以置评。

而公告中的投资载体究竟是谁?一位知情人士表示,在此次谈判中潜在战略投资者希望的投资载体主要为云锋基金,而非此前盛传的阿里巴巴,新华保险希望的投资载体是阿里巴巴,导致最终双方产生分歧;而制约合作结果的还包括转让股权的数量以及价格,事实上,中央汇金并不想失去控股权,而战略投资看中控股权。

据媒体报道称,马云方面收购的资金来自云锋基金,云锋基金是由阿里巴巴董事局主席马云、聚众传媒创始人虞锋、巨人网络董事长史玉柱、新希望集团董事长刘永好、银泰投资董事长沈国军等人共同发起,此次马云方面则以云锋基金出面参与此次谈判,拟投入的收购资金为57亿美元(约合人民币357亿元)。

而据新华保险三季报显示,中央汇金持有新华保险总数为9.77亿股,若以57亿美元计算,接盘方购得成本约为36.54元/股,相对其停牌前A股价格52.64元/股的价格折价31%。

尽管新华保险受到引战失败消息影响,新华保险股票也连日下行,截至本周一收盘,股票价格为48.35元/股。 而且国泰君安等券商今年年初已将新华保险的目标价调到每股60元以上,这或许也导致相关股东惜售的原因之一。

公司未参与谈判?

对于谁来主导此次股权转让?新华保险一位高层多次强调,此次主导股权转让的是相关股东,而不是公司。

“公司未参与股权的谈判,董事长兼CEO康典之前跟意向投资者只谈了战略上的合作。”新华保险董事会一位负责人接受时代周报记者采访时指出,这就如同公司与对方谈婚礼在哪办,怎么办,谈论的只是一个婚礼的形式;而是相关股东才能决定是否结婚,现在是相关股东觉得不成熟,不想结这个婚。

他还指出,面对开放的市场,未来不会放弃与互联网公司合作的机会,而且也不局限于股权投资方面的合作。

而这也与新华保险3月2日的公告中的表态一致,该公告中指出,相关股东与公司始终认为,互联网金融是未来的一个重要发展方向,将继续探讨并积极推进互联网与保险协同发展战略。

事实上,新华保险在互联业务上早有布局,去年3月,新华保险旗下的新华世纪电子商务有限公司(以下简称“新华电商”)低调挂牌成立,新华保险总裁助理孙玉淳担任董事长,经营范围主要为商业经纪业务、销售电子产品、数据处理等,需要指出的是,平安集团、中国太保和中国人寿在此之前也都成立旗下电商公司。

不过成立一年多来,“新华电商”并未有明显的动作,对此,新华保险品宣部一位相关负责人表示,电商渠道只是新华三大主要业务渠道的补充,目前关于官方网站的流量、第三方平台的流量、专业销售代理公司以及与一些本身具有海量客户的机构合作,新华电商都在稳步推进。

在已有电商平台基础上,新华保险为何坚持与互联网企业合作?

“只有下河尝试才有可能学会游泳。我们尝试过程中发现,互联网价值链与传统行业不一样,需要核心竞争能力都是不一样的,包括技能、管理人才甚至企业文化都是不一样的,因此要求我们补足这方面能力,”上述新华保险董事会高层人士对此表示,如果能够吸收一家领先的互联网公司,打造自己核心竞争能力,对新华保险都是有利的。

互联网短板

新华保险除了搭建自己的电商平台,在移动互联浪潮的推动下,新华保险去年还与中国电信展开移动互联网保险合作项目,并推出互联网保险产品。

尽管新华保险在互联网领域尝试不断,但新华保险在互联网业务脚步仍然较慢。中银国际证券分析师魏涛认为,新华保险互联网业务目前还在探索阶段,以短期和理财为主,规模约50亿元,保费占比小,预计短期难以出现井喷式增长。

对此,上述新华保险董事会高层人士表示,的确新华保险90%以上新业务价值仍来自个险渠道,但可以通过大数据、移动互联技术,从前中后台帮助业务员提升客户体验,增加与客户的互动的触点,但是企业内部的IT体系建设却让新上任的总裁万峰很焦虑。

事实上,有32年寿险经验的万峰离开国寿去年正式加入新华保险,万峰担任新华保险公司总裁(首席运营官),同时担任公司运营与信息管理委员会主任。

据了解,从去年起,新华保险还实施了执行委员会与职能委员会并行的管理模式,六大职能委员会包括资产负债及投资管理委员会、业务管理委员会、风险管理委员会、财务预算委员会、人力资源委员会、运营与信息管理委员会,这些委员会掌握着公司经营的决定权。其中万峰负责运营与信息管理,包括硬件、软件、人员、IT体系搭建。

上述高层人士还指出,新华保险内部的IT体系建设与国寿,以及国内其他领先的保险公司相比,差距还是很大的,很多架务上的工作仍在重新规划,万峰虽然有国寿的经验,但如何利用经验补上这门课依然存在着考验。

目前,运营与信息管理这一块康典非常重视,但其管理精力有限,所以由万峰完全负责。而万峰作为公司的总裁,虽然公司各方面业务他都是可以管理的,只要他有意见就可以立刻参与的,但并不直接负责。现在新华保险内部,从运营角度提升服务水平,服务能力水平等万峰倡导的理念,目前仍在逐渐实施过程。

【作者:刘大伟】 
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